FAQ

Sí. Puede realizar un pedido como invitado, sin necesidad de crear una cuenta. Sin embargo, le recomendamos crear una cuenta si desea ver su historial de pedidos y guardar los artículos del carrito así como los detalles de pago para la próxima vez. La creación de una cuenta es rápida y sencilla.

Los pedidos pueden enviarse desde Francia si hay stock disponible en dicho país. Si un producto específico no está disponible localmente, el envío puede realizarse desde el extranjero, particularmente desde Italia, el país de nuestro proveedor principal.

Sí, para ciertos pedidos se puede ofrecer un servicio de relay de recogida con Chronopost.

Sí, la entrega a domicilio es una de las soluciones de entrega ofrecidas.

En Francia, generalmente toma un promedio de 3 días laborables desde el momento en que el paquete es entregado al transportista.

Puede devolver su artículo a nosotros absolutamente dentro de los 30 días posteriores a la recepción, siempre que esté sin dañar, sin usar y en el embalaje original con todas las etiquetas y etiquetas adjuntas. Para más información, por favor lea nuestras condiciones de devolución: Política de devoluciones

Esto depende del transportista o el método de envío que elija para devolver su artículo. Una vez que recibamos su devolución, le notificaremos por correo electrónico. Reembolso dentro de siete días hábiles después de recibir el artículo en nuestro almacén, sin embargo, puede tardar varios días en que su banco o proveedor de tarjeta de crédito procese el reembolso en su cuenta o tarjeta.

Jintashop ofrece productos de belleza, artículos de bienestar, perfumes, aceites esenciales, aceites vegetales y suplementos alimenticios. La tienda también ofrece accesorios así como dispositivos para la belleza.

El extracto de perfume está más concentrado en esencias aromáticas, lo que le confiere un efecto de mayor duración e intensidad que el eau de parfum.

Un extracto de perfume puede durar todo el día, en promedio 12 horas, gracias a su alta concentración.

Un aceite esencial es un extracto natural obtenido de plantas aromáticas y se utiliza en la aromaterapia por sus propiedades aromáticas y su potencial para el bienestar.

Se pueden utilizar en difusión, durante rituales de relajación o integrados en una rutina de bienestar.

Sí, lo hacemos. Estos se envían electrónicamente por correo electrónico e incluyen un número de referencia único. Nuestras tarjetas de regalo son ideales si no está seguro de qué regalar a esa persona especial en su vida.