FAQ
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Wo ist meine Rückerstattung?
- Kann ich eine Bestellung aufgeben, ohne ein Konto zu erstellen?
- Woher werden Bestellungen versendet?
- Kann ich die Lieferung an einen Abholpunkt wählen?
- Ist Hauslieferung verfügbar?
- Wie sind die Lieferzeiten in Frankreich?
- Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
- Wie lange dauert es, einen Artikel zurückzusenden?
- Welche Arten von Produkten bietet Jintashop an?
- Was ist der Unterschied zwischen Parfumextrakt und Eau de Parfum?
- Wie lange hält ein Parfümextrakt?
- Was ist ein ätherisches Öl?
- Wie benutzt man ätherische Öle?
- Verkaufen Sie Geschenkgutscheine?
Zahlungen
- Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
- Wo ist meine Rückerstattung?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wo ist meine Rückerstattung?
Wir bemühen uns, Rückerstattungen innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Rücksendung eines Artikels zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch, dass Ihre Bank mehrere Tage benötigen kann, um die Rückzahlung auf Ihr Konto zu verarbeiten. Daher bitten wir Sie, bis zu zehn Werktage nach der Rücksendung des Artikels zu warten, bevor Sie sich bezüglich Ihrer Rückerstattung an uns wenden. Wir werden Sie per E-Mail informieren, sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Bestellung und Lieferung
- Kann ich eine Bestellung aufgeben, ohne ein Konto zu erstellen?
- Woher werden Bestellungen versendet?
- Kann ich die Lieferung an einen Abholpunkt wählen?
- Ist Hauslieferung verfügbar?
- Wie sind die Lieferzeiten in Frankreich?
Kann ich eine Bestellung aufgeben, ohne ein Konto zu erstellen?
Ja. Sie können eine Bestellung als Gast aufgeben, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Wir empfehlen jedoch, ein Konto zu erstellen, wenn Sie Ihren Bestellverlauf anzeigen und Ihre Warenkorb-Artikel sowie Zahlungsdetails für das nächste Mal speichern möchten. Die Erstellung eines Kontos ist schnell und einfach.
Woher werden Bestellungen versendet?
Bestellungen können aus Frankreich versendet werden, wenn französischer Lagerbestand verfügbar ist. Sollte ein bestimmtes Produkt lokal nicht verfügbar sein, kann der Versand aus dem Ausland erfolgen, insbesondere aus Italien, dem Land unseres Hauptlieferanten.
Kann ich die Lieferung an einen Abholpunkt wählen?
Ja, für bestimmte Bestellungen kann ein Abholrelay-Dienst mit Chronopost angeboten werden.
Ist Hauslieferung verfügbar?
Ja, Hauslieferung ist eine der angebotenen Lieferlösungen.
Wie sind die Lieferzeiten in Frankreich?
In Frankreich dauert es in der Regel durchschnittlich 3 Arbeitstage, ab dem Moment, in dem das Paket dem Spediteur übergeben wird.
Rücksendungen
- Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
- Wie lange dauert es, einen Artikel zurückzusenden?
Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt absolut an uns zurücksenden, solange er unbeschädigt, unbenutzt und in der Originalverpackung mit allen angebrachten Etiketten und Labels ist. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen: Rückgaberichtlinie
Wie lange dauert es, einen Artikel zurückzusenden?
Dies hängt vom Spediteur oder der Versandart ab, die Sie für die Rücksendung Ihres Artikels wählen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, benachrichtigen wir Sie per E-Mail. Rückerstattung innerhalb von sieben Werktagen nach Erhalt des Artikels in unserem Lager, jedoch kann es mehrere Tage dauern, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter die Rückerstattung auf Ihr Konto oder Ihre Karte bearbeitet.
Taucher
- Welche Arten von Produkten bietet Jintashop an?
- Was ist der Unterschied zwischen Parfumextrakt und Eau de Parfum?
- Wie lange hält ein Parfümextrakt?
- Was ist ein ätherisches Öl?
- Wie benutzt man ätherische Öle?
- Verkaufen Sie Geschenkgutscheine?
Welche Arten von Produkten bietet Jintashop an?
Jintashop bietet Beautyprodukte, Wohlfühlartikel, Parfums, ätherische Öle, Pflanzenöle und Nahrungsergänzungsmittel an. Der Shop bietet auch Accessoires sowie Geräte für die Schönheit.
Was ist der Unterschied zwischen Parfumextrakt und Eau de Parfum?
Parfumextrakt ist stärker in duftenden Essenzen konzentriert, was ihm eine länger anhaltende Wirkung und höhere Intensität als Eau de Parfum verleiht.
Wie lange hält ein Parfümextrakt?
Ein Parfümextrakt kann den ganzen Tag halten, im Durchschnitt 12 Stunden, dank seiner hohen Konzentration.
Was ist ein ätherisches Öl?
Ein ätherisches Öl ist ein natürlicher Extrakt, der aus aromatischen Pflanzen gewonnen wird und in der Aromatherapie aufgrund seiner duftenden Eigenschaften und seines Wohlfühlpotentials verwendet wird.
Wie benutzt man ätherische Öle?
Sie können in der Diffusion, während Entspannungsritualen oder in eine Wellness-Routine integriert verwendet werden.