Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente – JintaShop
1. Informations sur le vendeur
La boutique en ligne JintaShop est exploitée par :
Raison sociale : Jinta services
Statut juridique : Entreprise individuelle.
Numéro SIREN : 805226388 R.C.S VERSAILLES
Email : contact@jintashop.com
Téléphone : +33 1 84 16 14 82
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur les sites www.jintashop.fr et www.jintashop.com
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible (photos, descriptions, ingrédients le cas échéant).
Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Selon les pays, la devise est adaptée et convertie selon le taux en vigueur au moment de passer commande.
JintaShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant validation du paiement.
5. Commande
Le client passe commande via le site internet.
La commande est validée après confirmation du paiement.
JintaShop se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
- Carte bancaire
- PayPal
- Tout autre moyen proposé sur le site
La commande ne sera expédiée qu’après validation du paiement.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais indicatifs : 4 à 6 jours ouvrés en France et entre 8-15 jours ouvrés à l’international.
JintaShop ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur ou ses sous-traitants.
8. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- Non utilisés
- Dans leur emballage d’origine
- En parfait état
Nous vous enverrons une étiquette d’expédition de retour, ainsi que des instructions sur la manière et le lieu d’envoi de votre colis si des frais de livraison ont été réglés au moment de la commande.
Dans le cadre d'une livraison gratuite (achats supérieurs à 65€) les frais de retours seront à la charge du client.
Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé après réception des produits retournés ainsi que la preuve d'achat.
Pour des raisons d’hygiène, certains produits de beauté ouverts ne peuvent pas être retournés.
9. Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, le client doit contacter le service client à : contact@jintashop.com
Après validation, un remboursement ou un échange sera proposé.
10. Responsabilité
JintaShop ne saurait être tenue responsable de l’usage inapproprié des produits vendus.
Il appartient au client de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins (notamment pour les produits cosmétiques).
11. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Elles ne sont ni revendues ni partagées à des tiers.
Le client peut demander la modification ou suppression de ses données en écrivant à : contact@jintashop.com
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site JintaShop (logo, images, textes) sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.